Zvyšujeme výkon a efektivitu

firem, týmů i jednotlivců.

Získáte informace, které ihned použijete v praxi.

Školení a tréninky

Tréninky připravíme na základě vašich požadavků, potřeb účastníků a specifik vašeho oboru. Cílem je okamžitá využitelnost nových poznatků v praxi. Realizujeme školení a tréninky manažerských, obchodních a komunikačních dovedností.

Podpora Prozákaznického Přístupu

Ucelený projekt, který je zaměřen na systematické a měřitelné zvyšování výkonu prodejců, prodavaček a obchodníků. Projekt naši klienti využívají pro prodejní sítě, obchodní týmy a call centra.

Mystery shoppingy

Zjistíme jak vaši prodejci, prodavačky a obchodníci umí ovlivnit zákazníka a jeho rozhodnutí. Najdeme rezervy a navrhneme zlepšení. Tím se zvýší zákazníkova spokojenost a navýší prodeje. Specializujeme se na emoční mystery shopping, mystery calling a mystery job interview.

Webináře

Webinář je online varianta klasického školení. Nemusíte nikam cestovat, připojíte se na internet a naši lektoři vám odborné a praktické informace odprezentují přímo u vás. Webináře realizujeme z oblastí daně a účetnictví, obchod a management, osobní rozvoj, pracovně právní vztahy. 

Měření spokojenosti zaměstnanců

Výkonnost zaměstnanců úzce souvisí s jejich celkovou spokojeností. Zaměstnance, kteří jsou v práci z různých důvodů nespokojeni, lze totiž jen velmi obtížně motivovat k vyššímu výkonu. Touto analýzou se vám otevře mnoho možností, jak s pomocí jednoduchých změn dosáhnout vyšší efektivity.

Komunikační a týmový fun outdoor

Fungující firma potřebuje komunikující a spolupracující zaměstnance. Každý člověk se denně dostává do situací, které musí řešit. V rámci fun outdooru přesně pozná své reakce a reakce ostatních, kteří se na řešení podílejí. Dojde ke zlepší komunikace a týmové spolupráce.

Aktuální témata a termíny webinářů

Daň z příjmů fyzických osob
Praktická práce s formulářem. Novinky pro rok 2020.
Efektivní styly řízení a vedení pracovníků
Vedení a řízení spolupracovníků má jasná pravidla.
Daň z příjmu právnických osob webinář
Praktická práce s formulářem. Novinky pro rok 2020.
Roční zúčtování mezd zaměstnanců webinář
Na konkrétních příkladech získáte kompletní návod pro roční zúčtování mezd…
Účetní výkazy
Vybrané okruhy postupů účtování dle aktuální legislativy.
Elektronická neschopenka webinář

Elektronická neschopenka

17.3. 2020 - 17.3. 2020online
Získáte kompletní přehled o změnách v nemocenském pojištění pro rok…
Komunikace při reklamacích
Někdy se zdá, že zákazníci zkoušejí co druhá strana vydrží.
Změny ve mzdové účtárně v roce 2019 a 2020 webinář
Získáte kompletní přehled o změnách ve mzdové účtárně pro rok…
Chyby ve mzdové problematice a jejich opravy
Zjistíte jaké se dělají nejčastější chyby ve mzdové problematice a…
Účetní-daňové-a-další-související-změny-podnikatelských-subjektů
Získáte dokonalý přehled o aktuálních změnách v daných oblastech.
Exekuční srážky, osobní bankrot

Exekuční srážky, osobní bankrot

2.6. 2020 - 2.6. 2020online
Získáte nejnovější informace k řešení exekučních srážek a osobní bankrotu…
DPH v účetnictví po v příkladech 2020novelách
Od daňového poradce získáte kompletní přehled o aktuálních změnách ke…
Účetnictví a daně 2020 – přehled změn, problémové okruhy
Od daňového poradce získáte kompletní přehled o aktuálních změnách ke…
Účetní závěrka 2020

Roční závěrka 2020

4.12. 2020 09:00online
Na konkrétních příkladech získáte kompletní návod pro vytvoření účetní závěrky.

Reference

Na spolupráci se společností AZ-DIALOG si ceníme praktickou použitelnost informací a díky způsobu vedení tréninkových seminářů i jejich okamžitou použitelnost.
Antonín Wiererretail & marketing director, Blažek Praha
Spolupráce s firmou AZ-DIALOG přináší své výsledky nejen v oblasti vzdělávání, ale sekundárně se odráží i na zvýšení obratu naší společnosti.
Petr Hrubýgenerální ředitel, Broker Consulting, a.s.
Spolupráce se společností AZ-DIALOG je kvalitním řešením pro zlepšení komunikačních a manažerských dovedností.
Ing. Vojtěch SvobodaHR specialista
Výsledky mystery shoppingů nám pomáhají odhalit případné nedostatky a máme také možnost kontrolovat výkonostní rozdíly našich zaměstnanců nebo také zapracování nováčků.
Lenka Dvořákovácluster leader, MISTER MINIT
Společnost AZ-DIALOG je pro nás značkou profesionality a individuálního přístupu k řešení našich požadavků. Velkým přínosem pro nás je to, že výstupy z projektů a návrhy dalšího postupu jsou přesně cíleny prakticky, jsou přínosem nejen pro růst firmy po ekonomické stránce, ale jsou vnímány pozitivně také účastníky projektu, v tomto případě obchodními asistentkami.
Kateřina Špidlovájednatelka, Anglo česká s.r.o.
V rámci výběrového řízení s cílem realizace plánovaného průzkumu spokojenosti zaměstnanců jsme oslovili několik společností. Po vyhodnocení jednotlivých nabídek jsme se rozhodli pro realizaci průzkumu se společností AZ-DIALOG s.r.o.. Rádi sdělujeme, že naše rozhodnutí hodnotíme jako velmi správné. Velmi oceňujeme profesionální přístup při přípravě a realizaci průzkumu, dodání závěrečné zprávy a dodržení dohodnutých termínů.
Anna BimkováHR Manager