Naše služby
Okamžitá využitelnost informací je pro nás prioritou.
Školení a tréninky
Tréninky připravíme na základě vašich požadavků, potřeb účastníků a specifik vašeho oboru. Cílem je okamžitá využitelnost nových poznatků v praxi.
Realizujeme školení a tréninky manažerských, obchodních a komunikačních dovedností.
Mystery shoppingy
Zjistíme jak vaši prodejci, prodavačky a obchodníci umí ovlivnit zákazníka a jeho rozhodnutí. Najdeme rezervy a navrhneme zlepšení. Tím se zvýší zákazníkova spokojenost a navýší prodeje.
Specializujeme se na emoční mystery shopping, mystery calling a mystery job interview.
Webináře
Webinář je online varianta klasického školení. Nemusíte nikam cestovat, připojíte se na internet a naši lektoři vám odborné a praktické informace odprezentují přímo u vás. Navíc získáte záznam celého kurzu.
Webináře realizujeme z oblastí daně a účetnictví, obchod a management, osobní rozvoj, pracovně právní vztahy.
Podpora Prozákaznického Přístupu
Ucelený projekt, který je zaměřen na systematické a měřitelné zvyšování výkonu prodejců, prodavaček a obchodníků. Efektivní a rychlé zapracování nováčků.
Projekt naši klienti využívají pro prodejní sítě, obchodní týmy a call centra.
Měření spokojenosti zaměstnanců
Výkonnost zaměstnanců úzce souvisí s jejich celkovou spokojeností. Zaměstnance, kteří jsou v práci z různých důvodů nespokojeni, lze totiž jen velmi obtížně motivovat k vyššímu výkonu. Touto analýzou se vám otevře mnoho možností, jak s pomocí jednoduchých změn dosáhnout vyšší efektivity.
Komunikační a týmový fun outdoor
Fungující firma potřebuje komunikující a spolupracující zaměstnance. Každý člověk se denně dostává do situací, které musí řešit. V rámci fun outdooru přesně pozná své reakce a reakce ostatních, kteří se na řešení podílejí. Dojde ke zlepší komunikace a týmové spolupráce.
