E-shopy reklamace

Obchodní podmínky eshopu – řešení reklamací, jak se ochranit před spekulanty

TERMÍN : 4.12. 2019, 9:00 - 11:00 hodin. Nemusíte chodit k právníkovi, vše se dozvíte na webináři. Včetně konkrétních příkladů a odpovědí na vaše dotazy. Žádná informace vám neunikne, jelikož získáte záznam celého webináře ZDARMA + MATERIÁLY ve formátu PDF.

890 Kč735,54 Kč bez DPH
Dostupné
  • Proč se webináře zúčastnit? 

    Chcete se vyvarovat nejčastějších chyb při sestavování reklamačního řádu?  Jak správně definovat záruky – za jakost, při převzetí nebo prodloužené. Potřebujete minimalizovat spekulativní reklamace od neseriózních zákazníků? Vše na konkrétních příkladech z praxe.

    Pro koho je webinář určený? 

    • Provozovatele e-shopu
    • Majitele e-shopu
    • Pro ty, kteří se chystají provozovat e-shop

    Ukázka webináře 

    Jaká budou témata?

    • CENY VE VZTAHU K OBCHODNÍM PODMÍNKÁM
      • Jaké informace musí obsahovat informace o ceně • Nastavení kurzovního lístku pro přepočet ceny • Právní náležitosti slevových kupónů a poukazů • Správné stanovení platebních podmínek způsobů dopravy a expedice
    • DODACÍ PODMÍNKY
      • Správné stanovení způsobů dodání • Kdo odpovídá za poškozené zboží? Dopravce, e-shop nebo zákazník
    • REKLAMAČNÍ ŘÁD - ZÁRUČNÍ PODMÍNKY
      • Jak se vyvarovat nejčastějších chyb • Správná definice záruky za jakost • Záruka jakosti při převzetí • Jasná definice smluvní (prodloužené) záruky • Stanovení výluk ze záruky • Možné způsoby řešení reklamací • Kdo a jak zjišťuje závadu • Jak budou hrazeny náklady na zjištění závady • Stanovení nákladů na dopravné při reklamaci

    DOTAZY, DISKUZE

    Máte konkrétní dotaz? 

    Napište dotaz, který předáme paní lektorce, a bude zodpovězen přímo na webináři

  • Přidat komentář

    Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *

    Vaše osobní údaje budou použity pouze pro účely zpracování tohoto komentáře.

Podobné zboží

E-shopy obchodní podmínky
TERMÍN : 23.10. 2019, 9:00 - 11:00 hodin. Nemusíte chodit…
E-shopy právní aspekty, ochrana osobních údajů
TERMÍN : 11.9. 2019, 9:00 - 11:00 hodin. Nemusíte chodit…
Co musí obsahovat obchodních podmínky e-shopu. Jak bezpečně v souladu…