E-SHOPY – řešení reklamací, jak se ochránit před spekulanty – IHNED K DISPOZICI
Konkrétní příklady a odpovědí na dotazy z praxe. Nemusíte chodit k právníkovi, vše se dozvíte na video semináři.
350 Kč289,26 Kč bez DPH
Skladem
-
Proč si pořídit video seminář?
Chcete se vyvarovat nejčastějších chyb při sestavování reklamačního řádu? Jak správně definovat záruky – za jakost, při převzetí nebo prodloužené. Potřebujete minimalizovat spekulativní reklamace od neseriózních zákazníků? Vše na konkrétních příkladech z praxe.
První ukázka video semináře
Druhá ukázka video semináře
Minutáž video semináře
- 00:00:00 E-shopy – řešení reklamací
- 00:00:33 Právní předpisy
- 00:02:26 Víme z předcházejících webinářů
- 00:05:36 Povinnosti prodávajícího
- 00:07:19 Přijetí reklamace – místo
- 00:13:16 Přijetí reklamace – reklamační protokol
- 00:22:50 Řešení reklamací
- 00:34:44 Lhůta pro řešení reklamací
- 00:46:44 Vyřešení reklamace
- 01:15:34 Odstoupení zákazníkem
- 01:19:43 Úhrada nákladů souvisejících s uplatněním reklamace
- 01:22:16 Sporné věci při uplatnění reklamací
- 01:32:57 Děkuji za pozornost, ukončení
Pro koho je video seminář určený?
- provozovatele e-shopu
- majitele e-shopu
- pro ty, kteří chtějí začít e-shop provozovat
-
Podobné zboží
Získáte konkrétní informace k řešení pracovních úrazů a nemocí z…
Nemusíte chodit k právníkovi, vše se dozvíte na video semináři.…
Získáte jistotu při ukončování pracovního poměru, vše vždy proběhne v…
Budete vědět, jak sestavit obchodní podmínky, tak aby odpovídaly legislativě.…
Máte jistotu v tom, že správně nakládáte s osobními údaji kandidátů? Znáte…
Chcete mít jistotu v tom, jak sepsat platnou pracovní smlouvu? Víte…
Co musí obsahovat obchodních podmínky e-shopu. Jak bezpečně v souladu…