E-shopy, řešení reklamací

E-SHOPY – řešení reklamací, jak se ochránit před spekulanty – IHNED K DISPOZICI

Konkrétní příklady a odpovědí na dotazy z praxe. Nemusíte chodit k právníkovi, vše se dozvíte na video semináři.

350 Kč289,26 Kč bez DPH

Skladem

Proč si pořídit video seminář?

Chcete se vyvarovat nejčastějších chyb při sestavování reklamačního řádu? Jak správně definovat záruky – za jakost, při převzetí nebo prodloužené. Potřebujete minimalizovat spekulativní reklamace od neseriózních zákazníků? Vše na konkrétních příkladech z praxe.

První ukázka video semináře

Druhá ukázka video semináře

Chci delší ukázku ZDARMA
Minutáž video semináře

00:00:00 E-shopy – řešení reklamací
00:00:33 Právní předpisy
00:02:26 Víme z předcházejících webinářů
00:05:36 Povinnosti prodávajícího
00:07:19 Přijetí reklamace – místo
00:13:16 Přijetí reklamace – reklamační protokol
00:22:50 Řešení reklamací
00:34:44 Lhůta pro řešení reklamací
00:46:44 Vyřešení reklamace
01:15:34 Odstoupení zákazníkem
01:19:43 Úhrada nákladů souvisejících s uplatněním reklamace
01:22:16 Sporné věci při uplatnění reklamací
01:32:57 Děkuji za pozornost, ukončení
Pro koho je video seminář určený?

provozovatele e-shopu
majitele e-shopu
pro ty, kteří chtějí začít e-shop provozovat
tento záznam můžete mít za zlomek ceny v rámci VÝHODNÉHO PŘEDPLATNÉHO na 12 měsíců